Toimitusehdot


Maksutavat

Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston tai PayPal -sivuston kautta.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Innova 2,
Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä

Puhelin: 0207 181830

Käytössä ovat Paytrailin tarjoamat maksutavat: Kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet (Nordea, OP, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki), korttimaksaminen (Visa, Visa Electron, Mastercard ja American Express) sekä mobiilimaksutavat (MobilePay, Pivo ja Siirto). 


Tilausten toimitus

Postitamme tilaukset 1-5 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Toimitamme tilaukset Postin kautta kirjeinä ja paketteina tilauksen koosta riippuen. Ainoastaan pakettilähetyksiin on mahdollista saada seurantakoodi.

Postin toimitusajat vaihtelevat kotimaan toimituksissa 1-4 arkipäivään. Kotimaan tilauksissa postikulut ovat 5,50 €.

Ulkomaan tilauksissa postikulut ovat 16,50 €. Myös ulkomaan lähetykset postitetaan Suomen Postin kautta.

Posteista ja automaateista noudettavien pakettien säilytysaika on 7 vuorokautta. Mikäli lähetys palautuu meille noutamattomana, veloitetaan sen uudelleen lähetyksestä 6,90 €.

Papershop ei vastaa mahdollisista Postin toimista johtuvista viivästyksistä.


Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättämiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Palautusoikeus ei koske tilattuja painotuotteita. Painopalvelut eivät sisällä oikolukua, painotuotteiden tekstien tarkistaminen on tilaajan vastuulla.

Ota palautustapauksessa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@papershop.fi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.


Reklamaatiot

Mikäli saamasi tuote on viallinen tai puutteellinen, niin ota meihin yhteyttä pikimmiten vian tai puutteen huomattuasi ja saat ohjeet, kuinka tapauksessa toimitaan. Älä käytä viallista tai puutteellista tuotetta. Pyrimme aina ensisijaisesti korvaamaan tuotteen uudella. 


papershop.fi käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

papershop.fi sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.